Bir servis üç adımda ilerler
Fixero, dükkânınızda zaten izlediğiniz yolu takip eder. Yeni bir düzen öğrenmeniz gerekmez.
Cihazı teslim al ve servis kaydını oluştur
Müşteriyi telefon numarasıyla bulun, cihazın durumunu ve bildirilen arızayı girin, fişi yazdırın.
Onarım sürecini, parçaları ve servis durumunu yönet
Teşhisi ekleyin, kullanılan parçaları seçin, müşteri onayını kaydedin, durumu güncelleyin.
İşlemi tamamla, müşteriye bilgi ver ve raporlarını incele
Ödemeyi alın, cihazı teslim edin. Yapılan iş raporlarınıza kendiliğinden yansır.
Müşteriniz aramadan öğrensin
Fişteki QR kod müşterinizi kendi cihazının takip sayfasına götürür. Uygulama indirmesine, üye olmasına gerek yoktur. Deneyin:
Servisçi olarak durumu değiştirin
Sağdaki telefon, müşterinizin gördüğü ekrandır.
Fixero
Örnek Teknik Servis
SRV-2026-000123
Tablet, Samsung Galaxy Tab S8
Güncel durum
Müşteri onayı bekleniyor
Servisten not
Şarj soketi değişecek. Ücreti görüp bu sayfadan onaylayabilirsiniz.
- Kabul tarihi
- Bugün 10:30
- Tahmini teslim
- Yarın